FAQ

Perguntas frequentes

Respostas às dúvidas que surgem antes e durante a utilização da ALL4SALES.

Ajuda

O que precisa de saber antes de começar

É uma aplicação para centralizar e tratar encomendas de várias plataformas, ligando tarefas como expedição, tracking e faturação.

Serve para reduzir o trabalho manual entre sistemas quando uma encomenda entra e precisa de ser preparada, enviada, comunicada e faturada.

A utilização depende da configuração definida para cada operação. A demonstração ajuda a confirmar o cenário adequado.

Sim, desde que essas plataformas estejam integrados ou tenham uma ligação disponível para a operação.

A ALL4SALES permite acompanhar estados operacionais conforme a configuração ativa.

Dados do pedido, artigos, moradas, expedições, tracking e informação necessária ao tratamento operacional.

Sim, quando a transportadora ou serviço estiver integrado e configurado para esse fluxo.

A lista deve refletir as transportadoras confirmadas e configuradas pela equipa para cada cliente.

Sim, o tracking pode ficar associado à encomenda e ser comunicado conforme o processo definido.

Sim, através das integrações confirmadas para faturação e conforme as regras da operação.

O documento confirma Moloni e Moloni One.

Se o software disponibilizar API, a equipa pode analisar se faz sentido desenvolver a integração.

Sim. A equipa analisa a viabilidade quando a solução disponibiliza API ou outro método fiável de ligação.

A escolha depende do volume de encomendas, plataformas, utilizadores e integrações necessárias.

As condições comerciais devem ser confirmadas com a equipa antes de publicação final.

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